Dostal/a jsem poukaz na ortopedickou léčebnou pomůcku, je nutné se objednat?
Na všech pracovištích přijímáme pacienty bez objednávek,
Rád/a bych navštívila Vaše pracoviště jako samoplátce, je nutné se objednat?
Na všech pracovištích přijímáme pacienty bez objednávek i samoplátce. (viz platný ceník)
Máte dnes otevřeno?
Je nám jasné, že může být složité si cestu k nám naplánovat v daný den a čas. I my jsme lidé a bohužel některé okolnosti nedokážeme ovlivnit. Stačí sledovat naše webové stránky, kde okamžitě zveřejňujeme výluky/dovolené/.
Kteří lékaři mě k Vám mohou poslat? Nestačilo by doporučení od praktika?
Bohužel NE. Poukazy na ortopedické léčebné pomůcky může předepsat ortoped/rehabilitační lékař/neurolog/chirurg/diabetolog
(dle indikace daného problému)
Kdy je lichý a kdy sudý týden?
Liché/sudé týdny značíme dle kalendáře od začátku roku. NE V MĚSÍCI. Aktuální přehled najdete vždy na domovské stránce. Nebo na web. adrese https://calendar.center/cz/sudy-nebo-lichy-tyden/
Je možné se dostavit na měření/vyzvednutí jiný den? Vaše termíny mi nevyhovují.
Bohužel, daný rozvrh je pevně daný pro jednotlivá pracoviště, neměl by Vás kdo obsloužit. Pokud se nemůžete dostavit pro vyzvednutí zakázky, zkuste nás kontaktovat ohledně zaslání.
Jak proces měření a výroby individuálních ortopedických vložek probíhá?
Po kontrole platnosti poukazu a zaevidování zakázky podolog provede vlastní diagnostiku chodidla na tenzometrické desce, kde v digitální podobě vidí zátěž chodidel. Následuje konzultace obtíží a návrh protetického řešení. Výroba trvá cca 14 dní, o dohotovení zakázky budete informování formou SMS
Vaše vyšetření je u nás uloženo a můžeme tedy sledovat změny ve Vašem zdravotním stavu, Vyšetření ve formě PDF si můžete za příplatek vyžádat.
Kolik individuální ortopedické vložky stojí? Kolik mi hradí ZP?
S kódem poukazu 40 000 52 a 40 000 53 platí 80% úhrada ZP, doplatek pojištěnce činí 20%.
Ceny se mohou lišit dle typu zvolených materiálů, množství korekcí a také dle jednotlivých ZP.
Doplatky pojištěnce se pohybují od 80,- do 550,- (dle individuálních kalkulací)
Ceny pro samoplátce se pohybují od 700,- do 2500,- (dle individuálních kalkulací)
Nedošla mi SMS, co mám dělat?
Sdělte nám problém v chatu na web. stránkách, emailu nebo telefonicky. Uveďte své jméno, příjmení, pracoviště, kde jste byli odbaveni. Je pravděpodobné, že se jen stala chyba v telefonním čísle a Vaše zakázka je připravena k vyzvednutí.
Jak často mám nárok na ortop. vložky / obuv.
Ortopedické vložky : 2 páry / 1 rok
Ortopedická obuv: 1 pár / 1 rok a půl (vyjma kódu 40 000 51 a schválení revizním lékařem)
Pokud jsem již ortopedické vložky měl/a, musím znova navštívit lékaře, pokud chci další pár?
Ano, vždy je nutné navštívit znovu svého lékaře a mít aktuální poukaz na ortopedickou léčebnou pomůcku.
Musím si kvůli ortop. vložkám koupit větší obuv?
Může se stát, že pokud nosíte příliš malý nadměrek a úzkou obuv, vyskytne se při umístění ortop. vložky problém. V 95% případů však není potřeba volit větší velikost, než na kterou jste zvyklí. Ortopedické vložky speciální na zakázku zhotovené jsou vhodné pouze do uzavřené obuvi s vyměnitelnou stélkou.
NEVYRÁBÍME ORTOPEDICKÉ VLOŽKY DO OBUVI NA VYŠŠÍM PODPATKU!
Jaký typ ortopedických vložek vyrábíte?
Zhotovujeme několik typů z různých materiálů. Typ a materiál volíme individuálně dle indikací, obtíží, váhy, typů zátěže a dalších aspektů. Stejně jako vhodné korekce, Je vhodné konzultovat Vaše potřeby na místě, po telefonu Vám nejsme schopni kvalitně a odborně poradit.